看球留下的足迹，怎么查、留多久

你在这里做的动作，大概被分成五类留下来，每一类都对应一件具体的事。

• 访问日志 打开页面的时间、停留的页面、进来时的来源，用来判断一次访问有没有正常走完。
• 设备与浏览器类型 手机还是电脑、浏览器与系统版本。碰上打不开或版面错位，照着你的环境复现最快。
• 页面操作轨迹 固定了哪几个联赛、点开过哪场比赛、从哪个入口切进来，为的是你下次回来还能接上上次的位置。
• 比分请求与返回耗时 什么时候拉过比分、多久拿到结果。反馈偏慢时，靠这段定位卡在哪一环。
• 你发来的消息 邮件里的问题描述和你主动留下的手机号后四位，只用来把你这件事跟到底。

这些信息落在四个地方发挥作用，没有第五种用途。

• 让比分到手更快 每次请求与返回的耗时被留下来，约 2 秒的反馈才有持续调优的依据。
• 处理访问故障 手机端切换不过去、旧版入口进不来，靠设备类型与操作轨迹还原现场再修。
• 让你自己回看 90 天内访问过哪些页面、在什么设备上操作过，你在个人栏目就能翻到。
• 决定内容写什么 每个比赛日 40–60 条战报读到哪一条、读了多久，决定下一轮加哪个联赛频道的人手。

使用记录保留最近 90 天。打开个人栏目里的使用记录，按日期和设备类型筛一下，就能看到那段时间的访问与操作。

90 天以外的记录会自动清理，不再显示。想留档的部分，建议你提前自己存一份。

记录页还能看到固定联赛的调整历史与切换入口；如果你更关心多联赛之间怎么来回切， 赛事工具台里有更完整的操作说明。

站内会用到少量本地存储，用来记住你的使用习惯，不做跨站追踪。

• 必要的本地存储 记住你固定的常看联赛（最多 6 个）、上次浏览位置和界面偏好。清掉之后这些设置回到默认。
• 访问统计 页面访问量、阅读时长与设备分布，用来判断哪些联赛频道值得继续加内容、哪里还需要提速。
• 怎么自己管 在浏览器设置里清除本站数据，或改用无痕窗口访问。公开比分照常查看，不影响你读战报。

电脑网页版、手机网页版、轻量版与旧版四个入口在存储上略有差别， 使用说明里有逐条对照。

想查、想改、想删，都可以直接找我们，说明是哪段时间的记录就行。

• 查询 发邮件到 service@pulse-k1.com.cn，写上注册手机号后四位和大致时间范围，我们把对应记录调出来给你。
• 更正与删除 同一渠道提出即可。能当场改的当场改，需要删除的按流程处理，完成后回信告诉你结果。
• 多久有回音 工作日 9:00–18:00 内回复，涉及记录的问题一般当天给出结果。
• 电话也可以 17026503071，工作时段有人接听。

不确定该写哪些信息，可以照联系我们页面的问题描述格式来，处理会更快。

这份说明有调整时，改动完成后 24 小时内会在公告栏目发布说明，写清改了哪几处、影响到哪些功能。

遇到打不开、切换失败之类的具体问题，先去帮助中心按步骤试一遍，多数情况当场就能解决。