运营动态 · 本周更新

改了什么、入口还能不能用,都排在一条时间线上

K1体育每次动到导航、比分链路和战报节奏,都会留下一条能回看的说明。手机端切不过去、旧版入口进不去,先来这里看有没有对应的处理办法,再按步骤自己排查。

转播间监视器墙的局部画面,整体调色偏青
转播间的比分监视屏,站内公告同样按时间顺序往下排
38 联赛与杯赛频道
4 家数据源交叉校验
2 秒级比分反馈
90 天访问轨迹可回看
01

置顶公告:访问问题的分阶段说明

手机端与旧版入口的处理进展从头往下排,每一阶段都写明当下就能用的办法;需要更细的操作步骤,可以去帮助中心照着做。

  1. 置顶
    状态说明 本周 阅读约 1 分钟

    K1体育手机切换异常:几个联赛来回切时停在加载页

    部分机型从足球频道切到篮球频道后停在加载状态,退回上一级再进来通常就能恢复。问题正在按机型逐个复现,进展会继续更新在这一条里。

    当下可用先用无痕模式打开一次,或直接切到轻量版;仍然不行就清除缓存后重新进入。

  2. 已说明 上周 阅读约 1 分钟

    旧版K1打不开:进去之后是一片空白

    旧版入口在部分浏览器内核下拿到的是空白页,与账号状态无关。习惯旧界面的老用户可以先走轻量版或电脑网页版,比分和战报内容一样齐全。

    当下可用临时改用轻量版;只想看比分的话,手机网页版首页打开更快。

  3. 已恢复 改版后第二周 阅读约 1 分钟

    比分卡刷新慢的问题已处理完毕

    框式导航上线初期,同时固定多个联赛时比分卡刷新会出现一两拍的滞后,链路调整后已回到正常节奏。遇到页面长时间不动,下拉刷新一次即可。

    当下可用下拉刷新,或在导航面板换一个频道再切回来,比分卡会重新拉取。

时间线样式的公告版式示意,节点与标签沿竖轴排列
节点沿竖轴排开,橙点表示仍在跟进,青点表示已有结论
02

版本与功能更新

三次整站改版之后,凡是动到导航结构、比分链路和战报排版的调整,都按发生顺序记在这里。

  1. 01
    导航 改版后第二周 阅读约 2 分钟

    顶部横栏换成框式分区导航,切回来还停在原处

    宽屏左侧多出一根常驻导航柱,六个主栏目一直在手边;从某个联赛切走再切回来,页面还停在刚才看的位置。

    展开这条的完整说明

    常看联赛最多固定六个,在导航面板里拖动一下就能换顺序。手机端折叠成顶部框架条,各栏目入口的位置保持不变,习惯电脑端的人换到手机也不用重新找。

  2. 02
    比分链路 上赛季末 阅读约 2 分钟

    第三次链路升级后,平均反馈稳定在两秒上下

    四家数据源交叉校验,比分开始推送前先比对一遍;数值对不上时,六十秒内转人工复核,避免把错分推到你眼前。

    展开这条的完整说明

    升级后,进球、改判、加时这类容易跳变的事件会重新拉取一次数据再落页,所以你看到的数字偶尔慢半拍,但不会来回跳。多联赛并行开着看的时候,这个差别尤其明显。

  3. 03
    战报排版 本赛季开局 阅读约 2 分钟

    战报改成短段落,一条读完大约九十秒

    比分、关键回合、转折点拆成独立小段,赶时间的人看前两段就够。每个比赛日更新四十到六十条,密集赛程也不会堆在一起。

    展开这条的完整说明

    段落之间加了小标题,手机上一屏能装下完整的一节。想连着读几条的,可以在工具台把战报速读器调成自动往下翻,省去反复返回列表。

  4. 04
    访问通道 第二次改版后 阅读约 1 分钟

    四条访问通道各归其位:网页版、手机版、轻量版与旧版

    网络差的时候走轻量版,只保留比分和标题;需要完整战报走网页版;老用户留着旧版入口,界面熟悉但功能以看比分为主。

  5. 05
    使用记录 本赛季开局 阅读约 1 分钟

    访问与操作轨迹可以在个人栏目自己翻

    最近九十天的轨迹按日期和设备类型排好,想确认某天是不是自己点的、某个联赛是不是真的开过,直接翻一眼就行。

03

联赛频道上新

新开的频道按比赛节奏搭配页面排版:比分跳得快的一屏看多场,节奏慢的把关键回合写细。

足球

杯赛频道:单场淘汰的密集比赛日

淘汰赛集中在同一晚开球,频道默认按开赛时间排队,加时与点球单独标出,不用来回切页面。

适配节奏:一晚多场 · 比分集中在下半场

篮球

篮球频道扩容:背靠背赛程也能跟住

节间比分会连续刷新,频道把分节数据放在同一屏里,第二天补看也能一眼看出哪一节翻了盘。

适配节奏:连续比赛日 · 分节刷新频繁

网球 · 排球

局分制频道:变化慢,就把回合写清楚

单局时间长,比分不会一直跳,频道把发球局和关键分单独标注,适合边看战报边跟。

适配节奏:局分推进 · 关键分留痕

电竞

电竞赛事频道:局间数据不丢

三局两胜、五局三胜的赛制下,每局结束到下一局开始有一段时间,频道把这段的比分与小局结果一并留好。

适配节奏:小局制 · 局间空档

数据

数据源扩到四家,异常数值有人盯

四家数据源交叉比对后再落页,对不上的数值会挂起并转人工处理,新频道上线时同步接入这套流程。

适配节奏:全频道通用

合作

城市业余联赛开始有独立比分页

与六家城市业余联赛组委会合作,为其提供比分页与战报,赛程、比分和赛后简报放在同一处给人看。

适配节奏:周末集中开赛

04

赛季专题与战报策划

给同时追好几个联赛的人准备的长线内容,按赛季推进陆续追加。

多联赛赛季专题封面拼贴,斜切色块与赛事元素
专题 · 持续更新

多联赛并行观赛指南

同一晚七八场同时开球时怎么排优先级、哪些场次值得开第二个窗口、什么时间点回来补看——把常见的取舍写成可照着做的顺序。

去工具台固定常看联赛
专题 · 每周

城市业余联赛战报合集

合作联赛的赛后简报统一收在这里,一条一场,写清比分、关键回合和下一轮时间,赛后十分钟内就能读到。

看内容团队与合作情况
专题 · 上赛季末

赛季收尾复盘

把一季里反复出现的场面拆开看:哪些队伍在最后十分钟丢分、哪些频道比分跳得最凶,配上简短的读法说明。

回到版本更新记录
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分类与回看:找某一次调整的前后说明

公告按标签归档,橙色标签对应访问与状态类,青色标签对应内容与频道类,先缩小范围再看时间。

想找某一次改动,先点左侧对应标签,条目会按发布时间从新到旧排列,置顶那条始终排在最前。条目里的时间写的是相对位置,比如“改版后第二周”,对着自己的使用时间就能定位。

  • 看访问类问题:翻“手机端切换”“旧版入口”两个标签。
  • 看功能变化:翻“导航改版”“比分链路”,每条都写了改前改后的差别。
  • 看内容更新:翻“频道上新”“赛季专题”,新频道上线时同步留一条。
  • 对照自己的轨迹:去工具台的使用记录,按日期与设备类型筛。

还是没找到对应条目,把浏览器、机型和大致时间写给客服,我们照着时间段帮你翻。

手机端公告页面特写,置顶条目带橙色标记
手机端公告页,置顶条在最上方